Los peligros de las redes sociales y la comunicación electrónica en un caso de lesiones personales
Parece que todo el mundo está en las redes sociales en estos días. Si hay que creer en las estadísticas, miles de millones de personas en todo el mundo usan plataformas como Facebook , Twitter e Instagram . Es muy probable que tenga una cuenta en una o más de estas plataformas de redes sociales.
Sin embargo, en caso de accidente, estas plataformas de redes sociales pueden convertirse en campos minados de peligro para cualquier caso de lesiones personales. Las declaraciones y publicaciones que haga en estas plataformas pueden causarle grandes dolores de cabeza a usted y a sus abogados en el futuro, y hacer que sea mucho más difícil para usted cobrar los daños que merece.
En nuestra práctica, hemos visto muchos problemas serios causados por el uso descuidado de las redes sociales. En este artículo, explicaremos por qué es un riesgo tan grande y cómo puede evitar caer en esta trampa.
¿Por qué es tan peligroso publicar en las redes sociales después de una lesión personal?
Después de presentar un reclamo, la parte responsable, o su compañía de seguros, querrá rechazar su reclamo. Así es como funciona el sistema.
Al hacerlo, intentarán encontrar cualquier evidencia posible de que está presentando un reclamo fraudulento. Por ejemplo, si afirma haberse roto ambas piernas, pero un abogado defensor puede encontrar evidencia de que usted camina dos semanas después de un accidente, entonces seguramente usarán esto en su contra.
Esto es exactamente lo que hacen los abogados defensores en un caso de lesiones personales. Ellos cavarán para encontrar cualquier cosa que puedan usar en su contra y para atacar su credibilidad. Como sabe, por ley, cualquier cosa que se pueda usar en su contra, se usará en su contra. Y si eres víctima de un accidente, entonces la defensa se fijará en ti .
¿Qué tiene que ver esto con el uso de las redes sociales? Lo ha adivinado: las compañías de seguros y los abogados defensores consultan regularmente las páginas de redes sociales de los demandantes en busca de pruebas potencialmente incriminatorias.
Verá, las publicaciones en las redes sociales se consideran legalmente «pruebas». Puede pensar que si hace que su perfil sea privado, se librará de este peligro. Pero las compañías de seguros son muy sofisticadas. Encuentran formas de romper esa privacidad y obtener la evidencia que puede destruir su caso.
Hoy en día, es una práctica estándar para la defensa en su caso buscarlo en Internet e intentar encontrar sus perfiles en las redes sociales. Por otro lado, es relativamente poco común que los demandantes lesionados conozcan todas las prácticas correctas para mantenerse seguros en las redes sociales.
Esto hace que la publicación descuidada en las redes sociales, sin exagerar, sea uno de los mayores peligros para un caso moderno de lesiones personales . Y es un peligro que podría afectarte.
Qué no decir en las redes sociales
Probablemente no le sorprenda, si ha leído hasta aquí, escuchar que cualquier publicación relacionada con el accidente es una mala idea. Sin embargo, aún puede sorprenderle saber que una gran cantidad de publicaciones que no están relacionadas con el accidente pueden causarle problemas. En el curso de nuestra práctica, hemos visto casos de esto.
Aquí hay una lista de los principales tipos de publicaciones con las que debe tener cuidado:
Cualquier cosa sobre el accidente, lo que sucedió o la gravedad de su lesión.
Este se explica por sí mismo. No haga ningún tipo de declaración sobre la causa del accidente o el alcance de sus lesiones u otros daños. (Esto incluye daños a su automóvil y cuánto tiempo se vio obligado a ausentarse del trabajo, lo que se tendrá en cuenta en los salarios perdidos más adelante). Y hagas lo que hagas, no admitas culpa alguna.
Publicaciones que incluyen cualquier variación de «Estoy bien» o «Tengo suerte».
Dado que a menudo compartimos con nuestras conexiones de redes sociales todo tipo de publicaciones sobre las irritaciones triviales del día a día de nuestras vidas, es perfectamente natural que, a la luz de un evento enorme y que cambia la vida, como un accidente automovilístico, desee para asegurar a tus amigos que estás bien. ¡Esto es un error! Cualquier publicación en este sentido se utilizará para decir que no está gravemente herido. «Está bien» podría significar «vivo» para usted y sus amigos, pero las compañías de seguros lo interpretarán de manera diferente.
Publicaciones que lo muestren participando en cualquier actividad incompatible con una lesión grave.
Si publica algo en las redes sociales, ya sea una publicación escrita o una fotografía, que lo muestre al aire libre o pasándola bien en una fiesta o en cualquier otro lugar, esto también podría usarse en su contra. Si estaba caminando, nadando o haciendo otra actividad física extenuante, las compañías de seguros aprovecharán esto como prueba de que no resultó tan lesionado como dice. Lo mismo ocurre con la fiesta. Por supuesto, esto no es justo; un solo día bueno en el que pudiste salir y hacer algo físico no significa que no te lesionaste legítimamente. Pero trata de convencer a un jurado de eso cuando exploten eso…
Cualquier publicación relacionada con su caso, incluso si no está relacionada con el accidente.
Este, también, se explica bastante por sí mismo. No publique ninguna información sobre su caso de lesiones personales hasta que todo haya terminado. Su caso es confidencial, algo que solo debe discutir con su abogado (y quien tiene prohibido hablar de ello públicamente por el privilegio abogado/cliente). Publicar en las redes sociales niega por completo esta confidencialidad y destruye el privilegio abogado/cliente en relación con esas publicaciones. Además, cualquier cosa negativa sobre la otra parte en un caso podría usarse para implicar “mala fe” de su parte.
Cualquier publicación que te haga ver demasiado feliz.
Esto es particularmente importante en relación con un determinado subconjunto de daños: los relacionados con el dolor y el sufrimiento y la angustia emocional. Si hay muchas publicaciones suyas en las redes sociales que hacen que parezca que está viviendo una buena vida, esto podría usarse para sugerir que en realidad no estaba tan traumatizado por el accidente, y reducirá la indemnización por daños no económicos. (así como daños económicos relacionados con factores como el trastorno de estrés postraumático).
Cualquier publicación que pueda avergonzarlo frente al jurado.
Siempre abordamos nuestros casos desde una perspectiva de juicio. Si bien la mayoría de nuestros casos se resuelven ante los tribunales, siempre preparamos nuestros casos como si fuéramos a juzgar el caso. Esta categoría es comodín. No dejes que el otro lado tenga municiones en tu contra. No publique nada que lo haga parecer antipático ante el jurado. El jurado son personas subjetivas. Si su caso fuera a juicio, quiere que les gusten tanto como sea posible, para que puedan otorgarle más dinero por sus lesiones.
¿Es suficiente hacer que su cuenta sea privada?
Muchos usuarios son reacios a deshacerse por completo de sus cuentas de redes sociales, y es comprensible que así sea. Después de todo, un caso de lesiones personales puede llevar años. Configurar su cuenta con la configuración de privacidad más alta posible puede parecer un buen compromiso.
Aumentar la configuración de privacidad es un paso en la dirección correcta, pero puede que no sea suficiente. Las aseguradoras podrían encontrar varias formas de evitar esto. Por ejemplo, todavía pueden ver fotos en las que te etiquetaron amigos con más cuentas públicas. ¡Incluso podrían enviarte una solicitud de amistad desde un perfil falso!
Incluso si los abogados de la compañía de seguros no pueden encontrar una forma de eludir la configuración de privacidad de sus redes sociales, aún pueden, en algunos casos, citar sus cuentas de redes sociales y obligarlo a mostrar varias cosas que publicó. Las publicaciones en las redes sociales, independientemente de la configuración de privacidad, están dentro del ámbito del descubrimiento en una demanda por accidente automovilístico.
¿Qué pasa con los mensajes privados/mensajes de texto?
Muchos clientes piensan que las conversaciones privadas, como las que se realizan por correo electrónico, mensajes de texto o mensajes directos de Facebook y Twitter, son seguras. De nuevo, ¡esto es incorrecto! Estas conversaciones también pueden ser citadas.
Aquí es donde se pone aterrador: todo lo que dice, incluso en sus mensajes de texto, puede potencialmente usarse en su contra.
No hay nada que podamos hacer más que aconsejarle que siga un estricto código de omertà con respecto a su caso. No le diga nada a nadie, ni siquiera a sus amigos más cercanos, hasta que se resuelva su caso. Si es absolutamente necesario, dígales a sus amigos que está bien en persona, donde no hay registro escrito de sus palabras.
¿Debo eliminar mis publicaciones en las redes sociales?
Si ya ha realizado una publicación en las redes sociales que cree que podría ser un problema, entonces puede concluir que eliminarla es el mejor curso de acción.
No podemos aconsejarle directamente sobre esto, ya que técnicamente constituiría aconsejarle que destruya pruebas. Además, las publicaciones que se eliminan aún pueden recuperarse.
En general, aunque puede eliminar publicaciones problemáticas por su propia voluntad, ¡es mejor pensar antes de publicar!
El mejor curso de acción
El mejor curso de acción es desactivar sus cuentas por completo después de un accidente. Si esto es demasiado para usted, entonces el segundo mejor curso de acción es mantenerlos activos pero maximizar la configuración de privacidad y pensar con mucho cuidado antes de publicar cualquier cosa, durante todo el tiempo que dure su caso.
De cualquier manera, no debe hablar sobre su caso a través de ningún tipo de comunicación electrónica, siendo su abogado la excepción.
Esto puede ser difícil, especialmente en nuestra época con nuestra dependencia de las redes sociales. Pero si quiere ganar su caso, es posible que deba tomar decisiones difíciles. Simple como eso.
Si resultó lesionado en un accidente, no se demore, comuníquese con las Oficinas Legales de Jennie Levin, PC de inmediato. Haremos todo lo que podamos para ayudarte. Además, si encontró este artículo interesante y cree que sus amigos estarían interesados en aprender más sobre esto, entonces compártalo en Facebook, Twitter y otras redes sociales. Finalmente, no dude en dejarnos un comentario y díganos qué preguntas le gustaría que respondamos a continuación.